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Preguntas y Respuestas más frecuentes de la Videconferencia

1. ¿Qué es IP?
Es protocolo con que se comunica la red Internet.(Internet Protocol)

2. ¿Qué es ISDN / RDSI?
(Integrated Sistem Digital Network / Red Digital de Servicios Integrados); es el protocolo utilizado para la realización de videoconferencias en la mayoría de los países de América, Europa, Asía y África.
3. ¿Cuánto cuesta la videoconferencia?
El costo depende de la cantidad de personas que asistirán a ella y del protocolo de comunicación que se utilice. Siempre es más económico que viajar.
4. ¿Qué necesito para hacer una Videoconferencia?
Hemos diseñado un formulario anexo que da información importante pero debe considerarse:

Definir el procotolo de comunicación a usar y disponer del enlace.
Disponer de los equipos de videoconferencia adecuados para el enlace
  seleccionado.
Disponer de los equipos audio-visuales-multimedia complementarios requeridos,
  según el número de personas participantes, el lugar seleccionado y los idiomas
  involucrados.
Disponer de una línea telefónica y teléfono que permita comunicarse con el sitio
  remoto para coordinación.
5. ¿Cuánto tiempo se necesita para preparar una videoconferencia?
Entre tres (3) y siete (7) días antes. La planificación es el componente más importante para la realización exitosa de una videoconferencia
6. ¿Es confiable y segura la videoconferencia?
En tecnología no existe el 100% de confiabilidad. Sin embargo, nosotros podemos decir, que hemos tenido 99% de éxito en todas nuestras videoconferencias, que realizamos frecuentemente y para garantizarlo hacemos pruebas 24 horas antes.
7. ¿Puedo hacerlo en cualquier lugar?
Si se puede realizar en cualquier lugar donde se disponga de Internet banda ancha muy confiable, o una línea telefónica confiable o un enlace por ISDN.
8. ¿Qué es una videoconferencia Multipunto?
Es una videoconferencia de tres (3) o mas sitios a la vez. La cantidad de sitios que se pueden conectar no tiene límite, la imagen que se ve en la pantalla es la de la persona que esta hablando ya que es activado por voz, de allí que los micrófonos deben ser silenciados a menos que se desee interactuar.
9. ¿Qué conocimientos técnicos necesito?
Ninguno, nosotros nos encargamos de facilitar para usted la experiencia de la videoconferencia de modo que usted llegue directo a su sala solo a disfrutar de ella.