Enlaces

Uno de los aspectos más importantes en una videoconferencia es el enlace de comunicación. Esto debido a que la realización de una videoconferencia demanda una ancho de banda considerable. Entre mayor sea el ancho de banda la calidad de la videoconferencia aumenta.

Estándar H.320

El H.320 describe normas para la videoconferencia punto a punto y multipunto en las Redes Digitales de Servicios Integrados RDSI. (Integrated Services Digital Network ISDN). Este estándar gobierna los conceptos básicos para el intercambio de audio y vídeo en el proceso de comunicación.

Estándar H.323

El H.323 basado en el protocolo de Internet IP, define la forma cómo los puntos de la red transmiten y reciben llamadas, compartiendo las capacidades de transmisión de audio, vídeo y datos.

Modalidades

Punto a Punto: Se establece una conexión en la que participan dos sitios. Su gestión se realiza mediante la negociación bilateral entre los dos sitios, marcando a una IP o a un número ISDN.

Multipunto: Es posible establecer una conexión en la que participen más de dos sitios, cada terminal recibe así permanentemente las imágenes de las otras salas y las visualiza simultáneamente en pantallas separadas o en una sola pantalla utilizando la técnica de división de pantalla. Se utiliza un MCU (Unidad de Control Multipunto/ Multipoint Control Unit) para poder realizar la conexión entre las sedes participantes.

Requerimientos

Para fines de estudio y de diseño los sistemas de videoconferencia suelen subdividirse en tres elementos básicos que son:

	La red de comunicaciones.
	La sala de videoconferencia.
	El CODEC.

TIPS PARA EL DESARROLLO EXITOSO DE UNA VIDEOCONFERENCIA

1. Antes de la Videoconferencia:

	a) Planificar y ensayar la presentación.
	b) Familiarizarse con el equipo y los diferentes medios que se utilizarán
	(scanner, retroproyector, videopresentación).
	c) Simular con la mayor fidelidad posible el aspecto presencial.
	d) Conseguir que todos los participantes se involucren.
	e)Presentar especial atención al tiempo establecido para la presentación.

2. Durante la Videoconferencia: Se consideran aspectos en la parte oral y visual así como sugerencias de cómo mantener la atención a nivel oral.

A nivel oral:

	Hablar claro e intentar mantener un volumen constante.
	Utilizar a menudo pausas para hacer alguna reflexión.
	Permitir interrupciones por parte de los participantes.
	Indicar, claramente, cuándo se ha terminado de hablar y se está esperando la
	réplica.

A nivel visual:

	Evitar excesivos movimientos o movimientos bruscos, puesto que la transmisión de
	las imágenes sufren un cierto retraso, de forma que los movimientos parecen
	relentizados.
	Mantener los gráficos, imágenes o cualquier tipo de material que utilicemos
	durante un periodo de tiempo más largo de lo habitual.
	No mover los gráficos, transparencias, etc., una vez posicionados.
	Evitar el uso de imágenes, gráficos, etc. de baja calidad (no utilizar segundas
	generaciones de vídeo).
	Ir vestido con ropas de colores poco llamativos.

¿Cómo mantener la atención?

A nivel Oral.

	Exponer claramente cada una de las áreas del tema.
	Hacer constantes resúmenes de cada unidad temática.
	Proporcionar las pausas para que se planteen cuestiones.
	Formular preguntas a los participantes.
	Crear debate para romper el hielo entre las diferentes aulas que participan en la
	videoconferencia.
	Intentar involucrar a toda la audiencia.
	La persona que quiere intervenir, en primer lugar tiene que esperar a que la
	cámara lo encuadre y enfoque, en segundo lugar tiene que identificarse.

A nivel Visual.

	Utilizar diferentes medios para atraer la atención (transparencias, diapositivas,
	vídeo, etc.).

3. Después de la Videoconferencia: Una vez terminada la videoconferencia, evaluar la experiencia, lo que supone obtener elementos de feedback que servirán de ayuda para posteriores videoconferencias.

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